Küresel ekonomik kriz ve krizle ilgili ardı ardına gelen haberler, herkesi ve bütün işletmeleri tedirgin etmeyi hatta paniğe sürüklemeyi başardı. Oysa biliyoruz ki, bu dönemi en az hasarla atlatmanın ilk kuralı soğukkanlı davranmak. Krizde doğru kararlar almak ve bu kararlar doğrultusunda planlama yapmak, işletmelerin birinci önceliği olmalı. Bu dönemde planlanan ve öngörülen iş hedeflerine ulaşmak için de en önemli unsurlardan biri, hiç kuşkusuz alınan kararlar doğrultusunda stratejik iletişim planı oluşturmak ve hayata geçirmek. Bu dönemlerde öncelikle problemin doğru tanımlanması gerek. Problemleri tespit edebilmek, krizden en az zararla çıkabilmenin en önemli şartı. İlk olarak problemin detaylarına ilişkin veri toplamalı ve bu veriler doğrultusunda sağlıklı analiz yapmalıyız. Diğer yandan da kriz ortamında etkin iletişim yöntemlerini kullanarak, endişe ve kaygıyı minimize etmeliyiz. Olağanüstü durumlarda insanlar daha çok uyarıcı ile karşı karşıya geliyor. Bu yüzden de algı ve yönelim çok daha hızlı ve sürekli değişim halinde oluyor. Bu dönemlerde, firmaların tüm paydaşlarıyla şeffaf ve sürekli iletişim ortamı yaratması, başka bir deyişle iletişimde sıklığı artırması gerekiyor. Yapılan araştırmalar gösteriyor ki, kriz ancak etkin bir iletişimle yönetilebilir. Etkin iletişim ise doğru bilginin, doğru kişi tarafından, doğru zamanda, doğru ifadelerle, doğru araçlarla, doğru hedef kitleye şeffaf bir şekilde aktarılmasıdır. Peki açık, dürüst ve şeffaf olmak krizi yönetmek için yeterli midir? Hiç kuşkusuz bunlar çok önemlidir ancak firmanın önceden böyle durumlar için hazırlıklı olması gerekir. Kriz olmayan dönemlerde, itibar yönetiminin yapılması gerekir ki krizlerde sadece "güven tazelemesi" yeterli olsun. Şirketlerin kurumsal itibarlarına yatırım yapmaları bu nedenle çok önemlidir. Firmaların itibar yönetimine yönelik çalışmalarını, ana iletişim stratejileri doğrultusunda düzenli takip etmeleri ve krizi beklemeden tüm paydaşlarıyla güven ortamı yaratmaları gerekir. Kriz dönemlerinde hedef kitlemizdeki paydaşlarımızla açık ve şeffaf iletişim kurabilmek bizim de Yeşim Tekstil olarak birinci önceliğimiz. Firmamızla ilgili tüm bilgileri başta müşterilerimiz, tedarikçilerimiz ve diğer tüm paydaşlarımıza düzenli olarak duyurmaya büyük önem veriyoruz. Hiç kuşkusuz, firmamızın kriz dönemlerinde en çok kullandığı iletişim kanallarından biri de 11 yıldan beri yayın hayatında olan ve Türkiye genelinde 15 bin kişiye ücretsiz olarak dağıtılan dergimiz "Önce İnsan." Dergimizin bu sayısında global krizin hazırgiyim ve tekstil sektörüne yansımaları ile özel hayatımızda yarattığı etkilere yer verdik. Dünyanın ve Türkiye'nin önde gelen sektör temsilcileri ile yaptığımız röportaj ve görüşmelerde hep aynı soruyu sorduk. Sorumuz şöyle oldu: Hazır giyim ve tekstil sektörü yaşanan bu krizden en az hasarla nasıl çıkar? Yaşadığımız krizi fırsata nasıl dönüştürebiliriz? Bu konuda aldığımız yanıtlarsa hep aynı noktada, "inovasyon"da birleşti. Konuyla ilgili tüm taraflar, sektörün bu zor dönemi ancak farklılaşarak aşabileceğine dikkat çekti. Bu sayımızda krizin yansımaları ve alınacak önlemlerin yanı sıra, bir ilke de imza atıyoruz. Bundan böyle dergimizde, özellikle İstanbul ve yurt dışındaki sektörel gelişmeleri takip etmek üzere konuk yazarlarımız olacak. Bu sayıdaki konuk yazarımız Aylin Saraçoğlu. Uzun yıllar Dünya Textile Wirtschaft dergisinde genel yayın yönetmenliği yapan Saraçoğlu, dergimiz "Önce İnsan" için Heimtekstil ve İstanbul Moda Fuarını takip etti. Yine bu sayımızda ünlü Psikiyatrist Yankı Yazgan'la yaptığımız röportajda, ekonomik krizin psikolojik açıdan yansımalarını değerlendirerek, insanların böyle dönemlerde ruh sağlığını korumak için nasıl bir yol izlemesi gerektiğine ilişkin bilgiler aldık. Özetle, "Önce İnsan" bu ayki sayısında da, daha öncekilerde olduğu gibi, dolu dolu sayfalarıyla okuyucularını bekliyor. Krizin olumsuz etkilerini biraz da olsa unutturabilmek dileğiyle... Dilek Cesur