KUVEYT TURK - Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş. 2008 Yılı Faaliyet Raporu

2008 FAALİYET RAPORU Kredi Kartları MasterCard Üyeliği: Mevcut durumda VISA ile olan sertifikasyonumuz MasterCard ile de sağlanmış böylece kart çe

2008 FAALİYET RAPORU Kredi Kartları MasterCard Üyeliği: Mevcut durumda VISA ile olan sertifikasyonumuz MasterCard ile de sağlanmış böylece kart çeşitliliğimiz artmıştır. Banksoft Inhouse Geçişi: Yürütmekte olduğumuz kart operasyonu ve basımıyla ekstre basım işlemlerimizin inhouse geçiş planımız çerçevesinde Bankamız bünyesine alınması Banksoft programı entegrasyonu ile gerçekleştirilecektir. Banksoft programıyla sistem altyapımız yenilenmiş ve modernleşmiş olacak ve ayrıca eskiden yapamadığımız kredi kartlarına taksit, puan, kampanya gibi işlemler geliştirilen sistem altyapımız sayesinde yapılabilir duruma gelerek rekabet gücümüz artacaktır. İndirim Kampanyaları: Tüketiciyi koruyan, onların yanında olan ve tasarruf etmelerini teşvik eden banka imajını yerleştirmek ve desteklemek amacıyla mevcut kart müşterilerimize cazip indirim avantajları sunulmuştur. Bu amaçla ilk adım olarak Ağustos 2008 döneminde hazır giyim sektöründe ilk indirim anlaşması yapılmış ve gelen verilerden müşterilerimizin bu kampanyadan çok memnun oldukları izlenimi alınmıştır. DTS ve DTBS (Doğrudan Tahsilat ve Doğrudan Borçlandırma Sistemi) Temmuz 2008'de lansmanı yapılan bu uygulama bayilik sistemi ile çalışan firmaların, kendilerine bağlı bayileri ile olan nakit akışlarının otomatik dosya transferi yöntemiyle güvenli bir şekilde yönetmelerini sağlayan sistemdir. Amacı, bayilik sistemi ile çalışan Küçük İşletme ve Kurumsal müşterilerimizin ihtiyaçlarına yönelik ürün sunabilmek ve bu segmentteki müşteri portföyümüzü büyütmektir. Hedef kitlesi, küçük işletmeler ve kurumsal müşterilerdir. 27